Отзывы

Страница в разработке.

 

View Comments

  • Спасибо сотрудникам компании ЗАБОТА за подбор сиделки для нашей бабушки Тимофеевой Валентины Андреевны.Сотрудники компании ЗАБОТА проявили профессионализм,чуткость и внимание в своей работе.Оперативно нашли для нас сиделку,которая сразу понравилась нам и бабушке,проявляя заботу и уважение.
    Выражаем огромную благодарность!!!

  • Выражаю большою благодарность фирме Забота.Обратился к ним перевезти маму после инсульта с Калача.Вежливые девочки приняли заказ.В назначенное время прибыла машина. Сопроводители вежливы и заботливы.Молодцы большое вам спасибо.Рекомендую эту фирму и сам в дальнейшем по необходимости буду пользоваться их услугами.

  • Никто не застрахован от беды и болезни. К сожалению, мой папа лишился ноги. Человек он пожилой, операция была сложная, поэтому добраться из больницы самостоятельно мы не могли. 20 февраля 2016 года нам потребовалась перевозка лежачего больного из ГКБ №3, отделение хирургии, до дома. Мы обратились к профессионалам - в фирму "Забота". Скажу честно, я немного волновалась, найдя по интернету фирму, оказывающую такие услуги. Сами понимаете, тут забота и бережное отношение нужны... Но я не обманулась в своих ожиданиях.
    Доброжелательная барышня все внимательно выслушала, приняла заказ, все рассказала.
    Строго в назначенный час к нам прямо в палату приехали с каталкой двое сотрудников фирмы "Забота" - все, как положено, в форме, в масках, в бахилах.
    Они заботливо уложили моего папу в каталку, укрыли одеялом, пристегнули, аккуратно спустили на лифте и так же аккуратно погрузили в машину.
    Мы - родственники - спокойно расселись вместе с папой, взяли его за руку, чтобы он не волновался, и поехали. В машине (новая скорая) места много, удобно и лежачим, и сидячим.
    Водитель ехал медленно и очень бережно, чтобы не растрясти нашего послеоперационного старичка.
    Было приятно, что не смотря на то, что адрес я назвала только диспетчеру при оформлении заказа, водитель четко знал, куда ехать, как удобнее проехать, да еще и нас, пассажиров, подбадривал...
    Маршрут выбирал спокойный и тихий, благополучно довез нас до подъезда. Там папу опять бережно выкатили, занесли в подьезд, сложили каталку, чтобы в лифт войти, поднялись на наш шестой этаж, завезли в квартиру. Когда каталка уже не смогла подьехать ближе - проход в коридоре узкий, ваш сотрудник - симпатичный славный парень - просто взял папу на ручки, как ребенка, и донес до дивана, уложил его.
    Хочу отметить, что сотрудники любезно донесли и все наши вещи (а их за месяцы лежания в больнице накопилось немало).
    Меня очень тронуло, что когда мы ехали, фельдшер все время спрашивал, удобно ли больному, не беспокоит ли его что, все ли хорошо. И это была не показная забота - так для виду, а просто хорошее, доброе, честное отношение к своему делу - больного домой доставить без лишней боли и хлопот.
    И вот за это вам, мальчишки из службы перевозки больных, БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО! Жаль, имен ваших не спросила!
    Спасибо и компании "Забота" за то, что такую идею придумали и реализовали! Вам можно доверять!
    Надеюсь, что высокий уровень профессионализма, доброты и человечности, хорошего отношения к своим обязанностям вы сохраните на долгие годы работы вашей компании! И тогда у вас будет еще больше благодарных и постоянных клиентов!
    А на фотографии - это мы в машине! Чтоб знали, кто вам спасибо сказал!)

  • Я уже писала отзыв о работе компании ЗАБОТА 25 февраля этого года. Но считаю не лишним сделать это еще раз. Мы почему-то легко пишем претензии, но редко хвалим. А надо наоборот!!!
    Надеюсь, мой отзыв станет хорошей подсказкой для тех людей, кто ищет специализированную службу перевозки для своих больных или оперированных близких - компанию, которой можно доверить своего родного больного человека.
    К сожалению, моей семье уже есть с чем сравнивать.
    Всего 10 дней назад я забрала папу из больницы после ампутации ноги - перевозила нас ЗАБОТА (см. мой отзыв от 25.02.2016 г.).
    Дома папе стало хуже, открылась рана - и мы вызвали ДРУГУЮ частную платную скорую. Вот теперь я знаю, где ЗАБОТА, а где НЕ ЗАБОТА, а безразличие и халатность!!!
    Как говорится, почувствовали разницу. К той, другой компании в жизни не обратимся!!!
    Только в ЗАБОТУ!!!
    К счастью, все обошлось, мы папу госпитализировали вовремя: и я уже без сомнения обратилась к заботливой компании ЗАБОТА. Госпитализировались мы срочно, больной лежачий, все волнуются, время идет... Менеджер спокойно, добро и четко приняла заказ, успокоила, что машина прибудет в срок (а бригада ехала с междугородного заказа, издалека).
    Заботливый экипаж прибыл минута в минуту (как они это умудряются делать в пробках воронежских??? загадка!!!), ловко погрузились, быстро и спокойно добрались.
    Хочу отдельно отметить водителя: несмотря на то что госпиталь далеко, и не все туда знают дорогу, даже таксисты, водитель доставил нас в лечебное учреждение четко и точно, без лишних вопросов, по-военному)))
    Спасибо и второму сотруднику-совсем юному мальчику: и одеяло папе подоткнул, и спрашивал всю дорогу, удобно ли нам, все ли хорошо, и багаж донес!!!
    Вы знаете, ребята, это понимать надо, когда у тебя больной и лежачий, и беспомощный, как ребенок. Тут особый подход, с душой нужен!
    Вот есть ДУША у ваших ребят! Бригада вели себя, как родные, за что им СПАСИБО!!!
    Особенное спасибо за помощь в госпитале. Пока хирурги папу принимали, осматривали, ребятам обождать пришлось. Менеджер нас предупредила, что за нами клиенты в час и ребятам успеть нужно...
    Так вот они без суеты и спешки папу занесли в отделение, уложили в палате - и только тогда уехали. Наверное, я больше волновалась, чтобы они к другим людям вовремя поспели.
    Знаете, потрясло еще то, что мы неожиданно скидку получили. За это тоже большое спасибо! Ощущаешь себя VIP-клиентом, правда!!! Очень приятно!!!
    И еще хочу сказать: пока папа лежит в больнице, я в той, другой компании добилась, чтобы людей, приехавших на вызов и замаравших честь белого халата, уволили. Это правда.
    А вам, заботливая компания ЗАБОТА, я хочу пожелать только таких сотрудников, за которых никогда не придется краснеть перед клиентами, и тем более увольнять их!!!
    Людей с заботливой душой, да побольше!!!
    От души - семья Резник и Анна Корнеева, теперь ваши постоянные клиенты)))

  • Искренне, от души хочу поблагодарить агенство "Забота" и рассказать свою историю...
    Мой 90-летний дедушка внезапно попал в больницу на срочную операцию и невероятно тяжело отходил от наркоза.Круглосуточно находиться при нем не было никакой возможности, так как в семье маленькие дети,и я просто нашла в интернете номер телефона агенства "Забота". Уже через полчаса менеджер подобрала нам сиделку на первую ночь,
    учитывая все наши требования по уходу за очень тяжелым больным. Стоит отметить высочайший профессионализм ,внимательность и деликатность менеджера по подбору персонала. Я задавала 100 бестолковых и ненужных вопросов, повторялась,потому что первый раз столкнулась с подобной ситуацией и была немного в панике...))),но мне терпеливо и доброжелательно объяснили схему действия договора, права и обязанности сторон...Далее в течение недели ежедневно к нам в больницу приходили сиделки, присланные из агенства - опрятные, добросердечные, терпеливые, готовые выполнять все свои обязанности женщины,ни к одной у нас вопросов не возникло. Менеджер Елена все время была с нами на связи, старалась выполнять наши пожелания по подбору сиделок, вносила коррективы,когда нам нужно было изменение времени и т.д. Я обращалась к ней и в выходные рано утром, и поздно вечером после работы....Она всегда готова была помочь. ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО! Видимо,людям действительно не все равно и они понимают - где работают и какую важную работу делают.
    После выписки из больницы мы наняли сиделку на 3 месяца с проживанием через агенство,попросив предоставить одну из женщин, которая приходила к нам в больницу. Сейчас семейная ситуация налаживается, но все равно, менеджер Елена из агенства звонит нам, интересуется, все ли у нас в порядке,находим ли мы общий язык с сиделкой, предлагает помощь в решении сопутствующих вопросов. Помощь агенства нашей семье неоценима, я не представляю, где бы мы искали людей и в больницу, и далее, на длительный срок проживания , притом,что нам нужен был человек с медицинским образованием и навыками хирургической сестры. Елена и агенство "Забота" взяли на себя львиную долю таких организационных забот. Рекомендую и буду рекомендовать всем своим знакомым и людям, которым нужна подобная помощь!

  • Большое спасибо фирме "Забота" за помощь в перевозке моей подруги из больницы домой. У нее был перелом шейки бедра. Поставили эндопротез. Она очень беспокоилась о том, как будет добираться домой. Ваша фирма все сделала четко, аккуратно, внимательно. Еще рез спасибо!

  • Беда,как обычно приходит неожиданно,заставая нас в расплох ...,заставляет нас сталкиваться с трудностями,несвойственными обычным людям...
    и когда уже не заешь от отчаяния куда бежать,кому звонить и вообще "Что делать?"(((
    понимаешь,что ты не один и есть в нашем городе организация с говорящим названием "Забота"... они приходят на помощь в любое время,по первому зову!!!!
    Может мои слова покажутся слишком пафосными,но именно люди,работающие в этой компании откликнулись на нашу просьбу перевезти тяжелобольную свекровь.
    Сделали это предельно быстро,аккуратно,не причиняя дополнительных страданий ни моральных ни физических. Большое спасибо всем,кто помогал нам от диспетчеров,водителя,санитаров и организаторов этой компании!!! Буду рекомендовать при необходимости всем своим знакомым.
    Еще раз огромное спасибо!

  • Выражаю глубокую благодарность руководителю агентства "Забота" и ее сотрудникам Надежде, Елене и Галине за качественное выполнение услуг по уходу за престарелым человеком. Ирина

  • Хочу сердечно поблагодарить сотрудников ЗАБОТЫ за помощь в доставке мамы из БСМП до дома. Мама сломала руку и ногу и очень волновалась при выписке, а я живу в Кракове, далеко. Мама очень тепло отзывалась о сотрудниках, вежливые и учтивые, настоящие профессионалы с огромным сердцем. Большое спасибо вам, дорогие воронежцы!

  • Хочется сказать "спасибо" сотрудникам фирмы, которые оправдывают свое название "Забота".Обратились сюда за помощью в транспортировке дочери из больницы после аварии, сломаны кости таза.Все организовано, отлажено, доставили как родную,до постели)Диспетчеры, водители молодцы! СПАСИБО!